Rechtliches

KVKK-Datenschutzhinweis

1. Einleitung

Als DEMSOY TURİZM OTO KİRALAMA VE ALIM SATIM HİZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. („Verantwortlicher“ oder „Unternehmen“) gehen wir mit diesem Thema sorgfältig um, da uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wichtig ist und wir anerkennen, dass die Informationen, die Sie mit uns teilen, persönlich und vertraulich sind.

Nachfolgend finden Sie die grundlegenden Informationen zum Schutz der an das Unternehmen übermittelten personenbezogenen Daten. Zur Erfüllung seiner Informationspflicht aus Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) stellt das Unternehmen seinen Kunden und Dritten, die seine Website nutzen, die folgenden Erläuterungen zur Verfügung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Information zum Schutz personenbezogener Daten jederzeit im Rahmen von Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften zu aktualisieren.

Als DEMSOY TURİZM OTO KİRALAMA VE ALIM SATIM HİZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., eingetragen bei der Handelskammer İzmir unter der Registernummer 83467, mit der MERSIS-Nummer 0291010385800018 und Sitz in ATIFBEY MAH. 5 SOK. NO:86/D GAZİEMİR/İZMİR, gelten wir hinsichtlich der personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit von Ihnen erhalten, als Verantwortlicher im Sinne des KVKK. Als Verantwortlicher können Ihre personenbezogenen Daten wie nachstehend beschrieben erfasst, gespeichert, aktualisiert und klassifiziert, in den gesetzlich zulässigen Fällen an Dritte und/oder ins Ausland offengelegt und/oder übertragen sowie auf die anderen im KVKK genannten Arten verarbeitet werden. Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen dieser Richtlinie ausschließlich verwendet, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.

Der vom Unternehmen zu bestellende Vertreter des Verantwortlichen wird, sobald die rechtlichen Voraussetzungen geschaffen sind, im Register der Verantwortlichen und unter der Internetadresse dieses Dokuments bekannt gegeben. Die Verwendung personenbezogener Daten unserer Kunden ist in verschiedenen Gesetzen geregelt. Allen voran legt das KVKK die Grundsätze zum Schutz personenbezogener Daten fest. Auch das Gesetz Nr. 6563 zur Regelung des elektronischen Geschäftsverkehrs enthält Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, und das türkische Strafgesetzbuch Nr. 5237 sieht in bestimmten Fällen strafrechtliche Sanktionen zum Schutz personenbezogener Daten vor.

Darüber hinaus ist die Erhebung und Nutzung von Daten erforderlich, um unsere Pflichten aus dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge zu erfüllen.

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) haben wir erstellt, um die Besucher unserer Website gemäß dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) über den Schutz und die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu informieren, die über die vom Unternehmen betriebene Website („Plattformen“) erhoben werden. Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen dieser Richtlinie ausschließlich verwendet, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.

2. Geltungsbereich der Richtlinie

Der Schutz und die Sicherheit der Daten, die wir bei Ihrem Zugriff auf die vom Unternehmen betriebenen Plattformen erheben, fallen in den Geltungsbereich dieser Richtlinie.

Das Vorhandensein eines Logos, Zeichens oder ähnlichen Bildes des Unternehmens auf einer nicht vom Unternehmen betriebenen Website bedeutet nicht, dass diese Richtlinie für diese Website gilt. Damit Sie beim Austausch personenbezogener Daten mit solchen Websites von den Garantien dieser Richtlinie profitieren können, müssen Sie sich vergewissern, dass die betreffende Website dem Unternehmen gehört.

3. Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Unternehmen als Verantwortlicher im Rahmen des KVKK, Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sowie die technischen und organisatorischen Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, werden vom Unternehmen gewährleistet.

4. Auf unserer Website erhobene Daten

4.1. Über Kontaktformulare erhobene personenbezogene Daten

Über die Kontaktformulare, mit denen Sie uns Ihre Anfragen und Beschwerden übermitteln können, erheben wir folgende Angaben:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Nachricht

4.2. Geräteinformationen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, werden Informationen wie die IP-Adresse der von Ihnen verwendeten elektronischen Geräte (Computer, Tablets, Smartphones, Smart-TVs usw.) erhoben.

Außerdem können wir Ihnen über unsere Website(s) Push-Benachrichtigungen senden. Sie können den Empfang dieser Nachrichten ablehnen, indem Sie die Einstellungen im Betriebssystem Ihres Geräts ändern.

4.3. Über Cookies erhobene Daten

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Gerät des Besuchers (zum Beispiel Computer oder Telefon) gespeichert werden und Daten im Name-Wert-Format enthalten können. Auf diese Weise lassen sich verschiedene Informationen über das Gerät, mit dem die Website(s) besucht wurden, und den jeweiligen Nutzer gewinnen. Auf unserer Website werden Cookies verwendet. Ausführliche Informationen zur Verwendung von Cookies auf unserer Website finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter durayrentacar.com/de/cookie-richtlinie.

4.4. Daten, die wir beim Zugriff auf unsere Server automatisch erheben

Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir personenbezogene Daten wie die Protokolldaten Ihres Geräts erheben, um die individuellen oder geschäftlichen Anfragen und Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, unsere technische Infrastruktur weiterzuentwickeln und zu überwachen, die von uns eingesetzten Hard- und Softwaretechnologien sowie unsere sonstigen Dienste zu verbessern und unsere rechtlichen Pflichten zu erfüllen.

5. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, etwa zu privaten Arbeitsvermittlungen. In solchen Fällen liegt die Erhebung, Verarbeitung, Weitergabe oder Übermittlung von Daten durch Dritte außerhalb unserer Verantwortung. Ihre Nutzung von Websites Dritter und Ihre Weitergabe von Daten an diese unterliegen den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieser Websites und fallen nicht in den Geltungsbereich dieser Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Websites zu lesen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten weitergeben.

6. Vor Inkrafttreten des KVKK erhobene personenbezogene Daten

Da die Website des Unternehmens nicht vor dem 7. April 2016, dem Tag des Inkrafttretens des KVKK, in Betrieb genommen wurde, liegen keine vor diesem Datum gespeicherten personenbezogenen Daten vor.

7. Zu welchen Zwecken verwendet das UNTERNEHMEN personenbezogene Daten?

Das UNTERNEHMEN kann Ihre personenbezogenen Daten in den gesetzlich zulässigen Fällen und im gesetzlich zulässigen Umfang erfassen, speichern, aktualisieren, gegenüber Dritten offenlegen, übertragen, klassifizieren und verarbeiten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Überprüfung der Identität der Person, die über die Website einkauft oder einkaufen lässt,
  • Erfassung der Adresse und sonstiger für die Kommunikation erforderlicher Angaben,
  • Kontaktaufnahme mit unseren Kunden und Erteilung der erforderlichen Informationen zu den Bedingungen, dem aktuellen Stand und Aktualisierungen der Verträge, die wir im Rahmen des Fernabsatzvertrags und der einschlägigen Artikel des Verbraucherschutzgesetzes schließen,
  • Erstellung aller Aufzeichnungen und Dokumente, die als Grundlage für Vorgänge in elektronischer (Internet/mobil usw.) oder Papierform dienen,
  • Erfüllung der Pflichten aus den Verträgen, die wir gemäß dem Fernabsatzvertrag und den einschlägigen Artikeln des Verbraucherschutzgesetzes schließen,
  • Erteilung von Auskünften an Amtsträger in Angelegenheiten der öffentlichen Sicherheit auf Anfrage und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen,
  • Unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, sie „unter Berücksichtigung ihrer Interessen“ über Produkte zu informieren, die sie interessieren könnten, Kampagnen mitzuteilen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Kunden, die über die Website einkaufen, kennenzulernen und dies für die Analyse des Kundenkreises zu nutzen, es für verschiedene Marketing- und Werbeaktivitäten zu verwenden und in diesem Rahmen über Vertragspartner elektronisch und/oder physisch Umfragen durchzuführen,
  • Unseren Vertragspartnern und Lösungspartnern zu ermöglichen, unseren Kunden Angebote zu unterbreiten, und unsere Kunden über unsere Dienstleistungen zu informieren,
  • Bewertung von Kundenbeschwerden und -vorschlägen zu unseren Dienstleistungen,
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten und Ausübung unserer Rechte aus den geltenden Rechtsvorschriften.

8. Wie schützt das UNTERNEHMEN Ihre personenbezogenen Daten?

Die mit dem UNTERNEHMEN geteilten personenbezogenen Daten stehen unter der Aufsicht und Kontrolle des UNTERNEHMENS. Das UNTERNEHMEN hat als Verantwortlicher die Verantwortung dafür übernommen, gemäß den geltenden Rechtsvorschriften die erforderliche Organisation einzurichten und technische Maßnahmen zu ergreifen und anzupassen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Informationen zu schützen. Im Bewusstsein dieser Pflicht lassen wir regelmäßige Sicherheitstests nach internationalen und nationalen technischen Standards zum Datenschutz durchführen und teilen Ihnen mit, dass wir unsere Richtlinien zur Datenverarbeitung in diesem Rahmen stets aktuell halten.

9. Gibt das UNTERNEHMEN Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Die Weitergabe personenbezogener Daten unserer Kunden an Dritte erfolgt im Rahmen der Einwilligung der Kunden; grundsätzlich werden personenbezogene Daten ohne Zustimmung unserer Kunden nicht an Dritte übermittelt.

Aufgrund unserer gesetzlichen Pflichten und beschränkt auf diese werden personenbezogene Daten jedoch an Gerichte und andere Behörden weitergegeben. Zudem werden personenbezogene Daten an Vertragspartner übermittelt, um die zugesagten Leistungen erbringen und deren Qualität kontrollieren zu können.

Bei der Übermittlung von Daten an Dritte werden die erforderlichen technischen und rechtlichen Maßnahmen ergriffen, um Rechtsverletzungen zu verhindern. Das UNTERNEHMEN haftet jedoch nicht für Verletzungen, die auf die Datenschutzrichtlinien des empfangenden Dritten zurückzuführen sind oder im Verantwortungsbereich des Dritten entstehen.

Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an die Gesellschafter des UNTERNEHMENS, an unsere direkten/indirekten in- und ausländischen Beteiligungsgesellschaften, an Programmpartner, mit denen wir zur Durchführung unserer Tätigkeiten zusammenarbeiten, an in- und ausländische Personen und Einrichtungen, von denen wir Cloud- und/oder Serverspeicherdienste beziehen, an in- und ausländische Organisationen, mit denen wir für den Versand kommerzieller elektronischer Nachrichten an unsere Kunden Verträge haben, an das Interbank Card Center, an unsere Vertragsbanken sowie – im Rahmen verschiedener Marketingaktivitäten, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen – an verschiedene in- und ausländische Agenturen, Werbe- und Umfrageunternehmen, an sonstige in- und ausländische Dritte und an unsere jeweiligen Geschäftspartner.

10. Welche Rechte haben Sie nach dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten?

Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie nach dem KVKK das Recht haben,

  • zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
  • im Falle einer Verarbeitung Auskunft darüber zu verlangen,
  • den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden,
  • die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die sie übermittelt wurden,
  • bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung deren Berichtigung zu verlangen,
  • unter den in Artikel 7 des KVKK genannten Voraussetzungen deren Löschung oder Vernichtung zu verlangen,
  • zu verlangen, dass die gemäß den obigen Buchstaben (d) und (e) vorgenommenen Vorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden,
  • einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das sich aus einer ausschließlich automatisierten Analyse ergibt,
  • bei einem Schaden aufgrund einer gegen das KVKK verstoßenden Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen.

11. Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?

Auch wenn sie im Einklang mit dem Gesetz Nr. 6698 und anderen einschlägigen Bestimmungen verarbeitet wurden, werden personenbezogene Daten vom UNTERNEHMEN oder auf Ihren Antrag gelöscht, vernichtet oder anonymisiert, sobald die Gründe für ihre Verarbeitung entfallen. Gemäß dem Gesetz Nr. 6563 zur Regelung des elektronischen Geschäftsverkehrs werden jedoch Aufzeichnungen über den Widerruf einer Einwilligung 1 Jahr ab diesem Zeitpunkt und der Inhalt kommerzieller elektronischer Nachrichten sowie alle sonstigen Aufzeichnungen zum Versand 3 Jahre lang aufbewahrt, um sie bei Bedarf dem zuständigen Ministerium vorzulegen. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten vom UNTERNEHMEN oder auf Ihren Antrag gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

12. Wie erfahre ich von Gesetzesänderungen zu personenbezogenen Daten?

Ihre Rechte nach dem KVKK sind Pflichten des UNTERNEHMENS. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in diesem Bewusstsein und im gesetzlich erforderlichen Umfang verarbeiten, dass wir die Informationen auf dieser Seite bei Gesetzesänderungen an die neuen Vorschriften anpassen und dass Sie die Aktualisierungen jederzeit bequem auf dieser Seite verfolgen können.

13. Wie kann ich sicher sein, dass die Daten richtig und aktuell gehalten werden?

Gemäß Artikel 4 des KVKK ist das UNTERNEHMEN verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten richtig und aktuell zu halten. Damit das UNTERNEHMEN seine Pflichten aus den geltenden Rechtsvorschriften erfüllen kann, müssen unsere Kunden dem UNTERNEHMEN richtige und aktuelle Daten mitteilen. Sollten sich Ihre Daten in irgendeiner Weise ändern, bitten wir Sie, uns über die unten genannten Kommunikationswege zu kontaktieren und Ihre Daten zu aktualisieren.

14. Fragen an das UNTERNEHMEN zu Ihren personenbezogenen Daten

Bei allen Fragen und Anmerkungen zu Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse [email protected].

Das UNTERNEHMEN kann Anfragen schriftlich oder digital positiv oder negativ beantworten, sofern die Antwort begründet ist und innerhalb von 30 Tagen erfolgt. Die Bearbeitung von Anfragen ist grundsätzlich kostenlos. Verursacht die Bearbeitung jedoch Kosten, behält sich das UNTERNEHMEN das Recht vor, eine Gebühr zu erheben. Diese Gebühren richten sich nach dem vom Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten gemäß Artikel 13 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Tarif.

Ihre Fragen, Vorbehalte oder Beschwerden zur Auslegung oder Anwendung dieser Richtlinie können Sie per E-Mail an [email protected] und/oder an die Adresse ATIFBEY MAH. 5 SOK. NO:86/D GAZİEMİR/İZMİR richten.

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